في المغرب، إرسال بريد إلكتروني لا يكفي. قد ينتهي به المطاف في البريد العشوائي أو يتم حظره. في DatRey، الوكالة الرقمية في الدار البيضاء، نرى ذلك كل يوم: بدون قابلية توصيل جيدة، حملاتكم لا فائدة منها.
1. فهم عوامل قابلية التوصيل
تعتمد قابلية التوصيل على أربعة ركائز: سمعة المرسل، والتوثيق، وجودة قوائمكم، والمحتوى. مزودو خدمات الإنترنت المغاربة (IAM، Orange، ماروك تيليكوم) لديهم مرشحات صارمة. يجب السيطرة عليها.
سمعة المرسل
يجب أن يكون عنوان IP الخاص بكم والنطاق في حالة جيدة. استخدموا خدمة احترافية مثل Mailchimp أو Sendinblue، وتجنبوا الإرسال الجماعي من خادم مشترك.
التوثيق (SPF، DKIM، DMARC)
قم بتهيئة هذه البروتوكولات. بدونها، تخاطر بأن تُرفض رسائلكم الإلكترونية، نقطة على السطر.

2. تنظيف وتقسيم قاعدة بياناتكم
الإرسال إلى عناوين ميتة أو غير نشطة هو أفضل طريقة لتدمير سمعتكم. قواعد البيانات المشتراة في المغرب غالباً ما تكون سيئة. ركزوا على الجمع العضوي عبر نماذج على موقعكم.
هل ترغبون في تطبيق هذه الاستراتيجيات بدون جهد؟ خبراء DatRey يتولون ذلك.
- احذفوا العناوين التي ترتد (الارتدادات الصلبة).
- تعرفوا على غير النشطين (لم يفتحوا منذ 6 أشهر) وحاولوا إعادة تنشيطهم.
- قسموا حسب السلوك: المشتركون الجدد، العملاء المخلصون، العملاء المحتملون.
3. العناية بالموضوع والمحتوى
تقوم مرشحات البريد العشوائي بتحليل الكلمات. تجنبوا "مجاني"، "عاجل"، "ترويج" بالأحرف الكبيرة. خصصوا الموضوع باسم المرسل إليه.
| موضوع جيد | موضوع سيء |
|---|---|
| عرض الأسعار المخصص لكم، أحمد | عرض استثنائي !!! |
| تذكير: موعدكم غداً | اربح المال بسهولة |
4. تحسين معدل التفاعل
مزودو الوصول المغاربة يحبون الرسائل الإلكترونية التي تولد نقرات وفتحات. شجعوا على الإجراء بأزرار واضحة.
- استخدموا تصميماً متجاوباً (الأولوية للجوال).
- أضيفوا رابط إلغاء اشتراك مرئي (هذا هو القانون).
- اختبروا رسائلكم الإلكترونية على عملاء مختلفين (Gmail، Outlook، Yahoo).

5. إدارة الشكاوى والارتدادات
معدل الشكاوى (البريد العشوائي) الذي يتجاوز 0.1٪ يمكن أن يحظركم. راقبوا حلقات التغذية الراجعة واطردوا المشتكين فوراً.
الارتدادات الناعمة مقابل الصلبة
يمكن إعادة محاولة الارتدادات الناعمة (صندوق ممتلئ). يجب حذف الارتدادات الصلبة (عنوان غير صالح) نهائياً.
6. تخطيط عمليات إرسال تدريجية
بالنسبة لعنوان IP جديد، زيدوا الحجم تدريجياً (الإحماء). ابدأوا بـ 500 بريد إلكتروني/اليوم، ثم ضاعفوا كل أسبوع. هذا يبني سمعة إيجابية.
7. التحليل والتعديل
استخدموا Google Postmaster أو تقارير منصة البريد الإلكتروني الخاصة بكم. راقبوا معدلات الفتح والنقر والارتداد والشكوى. عدّلوا وفقاً لذلك.

في DatRey، نقدم تدقيقاً كاملاً لاستراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بكم. اكتشفوا خدمات تحسين محركات البحث لدينا لتحسين ظهوركم على الإنترنت. لحملات Google Ads الناجحة، ألقوا نظرة على عرض Google Ads الخاص بنا. Enfin, notre service d'emailing automation vous garantit une délivrabilité optimale.
FAQ
Qu'est-ce que la délivrabilité email ?
C'est la capacité d'un email à atterrir dans la boîte de réception, pas dans les spams.
Pourquoi mes emails arrivent-ils dans les spams au Maroc ?
Mauvaise réputation d'expéditeur, absence d'authentification, contenu trop promotionnel ou liste mal nettoyée.
Comment améliorer la délivrabilité rapidement ?
Nettoyez votre base, configurez SPF/DKIM/DMARC, personnalisez vos emails et évitez les mots qui déclenchent les filtres. Contactez DatRey pour qu'on vous aide.

Comment aller plus loin ?
La délivrabilité est un pilier de l'email marketing au Maroc. En suivant ces 7 étapes, vous mettrez toutes les chances de votre côté. Besoin d'un coup de main ? L'agence DatRey à Casablanca vous accompagne. اتصل بنا pour un audit gratuit de votre stratégie emailing.
Besoin d'accompagnement ?
Les experts DatRey vous aident à atteindre vos objectifs digitaux au Maroc.
اطلب تدقيقاً مجانياً →